Datenschutz­erklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie die Websites stb-consulting.de sowie caeri.de besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf diesen Websites erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in den CAERI®-Selbstcheck oder ein Buchungsformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zum Versand des Newsletters bzw. der Self-Check-Auswertung sowie zur Terminvereinbarung verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Eigenadministrierter VPS bei IONOS

Die Inhalte der Websites stb-consulting.de und caeri.de werden auf einem von uns selbst administrierten Virtual Private Server (VPS) gehostet, der von der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union bereitgestellt wird.

IONOS hat als Infrastruktur-Anbieter technisch Zugriff auf die physische Hardware und die Netzwerk-Ebene und verarbeitet in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten unserer Website-Besucher (insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, Netzwerk-Verbindungsdaten). Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Auf dem von uns administrierten Server werden beim Aufruf der Websites zusätzlich Zugriffsdaten in sogenannten Logfiles verarbeitet. Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL bzw. Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge

Die Speicherung erfolgt aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen, insbesondere zur Abwehr von Angriffen und zur Fehleranalyse. Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und sicheren Darstellung unserer Websites. Datenschutzhinweise von IONOS: ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Domain-Registrierung

Die Domain-Verwaltung (DNS-Registry) für die genannten Websites erfolgt ebenfalls bei der IONOS SE.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Websites benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf diesen Websites ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Die wichtigsten Auftragsverarbeiter und externen Dienste sind:

• IONOS SE — Bereitstellung der Server-Infrastruktur (VPS-Hosting) und Domain-Verwaltung (Details siehe Kapitel 2)
• Sendinblue SAS (Brevo) — Newsletter-Versand und Versand der Self-Check-Bestätigungs- und Folge-Mails (Details siehe Kapitel 5)
• Cal.com, Inc. (cal.eu) — Online-Terminvereinbarung für Erstgespräche (Details siehe Kapitel 6)

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Cookies

Diese Websites verwenden grundsätzlich keine Cookies zu Tracking- oder Marketingzwecken. Im Einzelfall können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen durch eingebundene Dienste (z. B. den Buchungskalender Cal.eu, siehe Kapitel 6) gesetzt werden, sofern Sie diese Dienste aktiv nutzen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Websites eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

CAERI®-Selbstcheck

Auf der Website caeri.de bieten wir einen interaktiven Selbstcheck zur Standortbestimmung in Projekten an. Wenn Sie den Selbstcheck nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (Vorname, Nachname, Unternehmen, Rolle, E-Mail-Adresse) sowie Ihre Antworten auf die Self-Check-Fragen einschließlich der daraus berechneten Score-Werte.

Die Eingaben werden über einen von uns selbst betriebenen Backend-Dienst auf unserem Server verarbeitet und anschließend an unseren Newsletter-Dienstleister Brevo (siehe unten) übermittelt, um Ihnen die Ergebnis-Auswertung und die von Ihnen angeforderten weiterführenden Inhalte zukommen zu lassen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie aktiv über eine Checkbox im Formular erteilen. Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-Mail oder formlos per E-Mail an uns.

Newsletter / Lead-Magnet-Versand über Brevo

Für den Versand von Bestätigungs-E-Mails, der Selbstcheck-Auswertung sowie weiterführender Inhalte zum CAERI®-Framework nutzen wir den Dienst Brevo (vormals Sendinblue).

Bei der Anmeldung zum Newsletter bzw. nach Absenden des Selbstchecks erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-In). Erst nach Bestätigung des darin enthaltenen Links wird Ihre E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen und Sie erhalten die angeforderten Inhalte. Damit stellen wir sicher, dass nur Sie selbst Ihre E-Mail-Adresse anmelden können.

An Brevo übermittelt werden insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen und Rolle (sofern angegeben)
• Self-Check-Score-Werte (Gesamtscore, Werte pro CAERI®-Phase, Score-Band)
• Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung
• IP-Adresse (von Brevo zur Missbrauchs- und Spam-Prävention erfasst)

Brevo betreibt seine Server in der Europäischen Union (Frankreich). Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO, der als Anhang 3 in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Brevo integriert ist und durch die Annahme dieser Bedingungen bei der Account-Eröffnung wirksam wurde (sogenanntes Clickwrap-Verfahren).

Sofern Brevo Subunternehmer einsetzt, die personenbezogene Daten in Drittländern (insbesondere den USA) verarbeiten, stützt sich Brevo auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) sowie auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Mail. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem aktiven Verteiler entfernt; sie kann in einer sogenannten Blacklist gespeichert bleiben, um künftige unerwünschte Mailings zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Brevo: brevo.com/de/legal/privacypolicy.

Buchung von Erstgesprächen über Cal.com

Auf der Website caeri.de bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unverbindliche Erstgespräche online zu buchen. Dazu binden wir den Dienst Cal.com über dessen europäische Infrastruktur (cal.eu) ein.

Beim Aufruf der Buchungsseite wird das Cal.com-Embed-Script geladen, das technisch notwendig ist, um den Kalender anzuzeigen und Buchungen entgegenzunehmen. Cal.com erfasst dabei technische Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Browser-Informationen, Zeitpunkt des Zugriffs).

Wenn Sie einen Termin buchen, werden zusätzlich folgende Daten verarbeitet:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen (sofern angegeben)
• Ihre Antworten auf die Buchungsfragen
• Datum und Uhrzeit des gebuchten Termins

Diese Daten werden zur Durchführung des Termins verwendet, an unseren Kalender übermittelt und uns als Terminbestätigung per E-Mail zugestellt. Cal.com speichert die Buchungsdaten auf seinen Servern innerhalb der Europäischen Union (cal.eu-Infrastruktur).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Da Cal.com seinen Hauptsitz in den USA hat, kann eine Übermittlung in ein Drittland nicht vollständig ausgeschlossen werden. Mit Cal.com besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) inklusive Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO als geeignete Garantie.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Cal.com: cal.com/privacy.